Câu hỏi thường gặp - Nhất Nam Food

EnglishVietnamese

Câu hỏi thường gặp

1. Sản phẩm bên Nhất Nam Food có rẻ hơn thị trường không? Chất lượng hàng hóa như thế nào? Giấy tờ sản phẩm có đầy đủ không?

Công ty luôn xây dựng mức giá cạnh tranh và ổn định để khách hàng có lợi nhuận tốt khi kinh doanh. Hàng hóa được kiểm soát chất lượng trước khi xuất kho, đảm bảo đúng tiêu chuẩn và nguồn gốc rõ ràng. Hồ sơ, chứng từ, hóa đơn và giấy tờ liên quan đều được cung cấp đầy đủ theo quy định.

2. Nhất Nam Food có giao hàng trong ngày không? Có mất phí vận chuyển không? Có được kiểm tra hàng trước khi nhận không?

Công ty Nhất Nam Food hỗ trợ giao hàng trong ngày đối với khu vực và đơn hàng đủ điều kiện. Chính sách miễn phí hoặc hỗ trợ phí vận chuyển sẽ áp dụng theo giá trị đơn hàng và khu vực giao hàng. Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi nhận để đảm bảo đúng sản phẩm, số lượng và chất lượng. Mọi phản ánh liên quan hàng hóa phải báo về công ty trong vòng 2h kể từ khi nhận được hàng

3. Hạn mức công nợ và hình thức thanh toán như thế nào? Có chính sách đổi trả và giá cạnh tranh không?

Công ty Nhất Nam Food có chính sách công nợ dành cho khách hàng đủ điều kiện hợp tác lâu dài và đạt doanh số yêu cầu. Hình thức thanh toán: cả tiền mặt và chuyển khoản Có chính sách đổi trả đối với hàng lỗi, hư hỏng theo quy định.

4. Công ty có đa dạng mặt hàng không? Có các dòng hàng nhập khẩu, hàng Việt Nam, hàng Thái Lan không?

Công ty Nhất Nam Food cung cấp đa dạng các mặt hàng táo, lê, cam, quýt, cherry, hồng táo, lựu, nho…với nguồn gốc xuất xứ từ nhiều quốc gia Mỹ, Úc, New, Chile, Peru, Canada, Nam Phi, Ý, Pháp, Trung Quốc.. phục vụ nhu cầu kinh doanh của khách hàng. Có một số mặt hàng Việt Nam như vải, mận phục vụ quý khách

5. Công ty hỗ trợ xử lý hàng xấu, hàng lỗi như thế nào? Hàng Trung Quốc có đa dạng và nguồn cung ổn định không?

Công ty Nhất Nam Food có chính sách hỗ trợ đổi trả hoặc xử lý đối với hàng lỗi, hàng hư theo quy định. Nguồn hàng Trung Quốc đa dạng (táo, lê, cam, quýt, nho, hồng táo, hồng giòn, lựu,..), về hàng mới thường xuyên, số lượng lớn và đảm bảo cung ứng ổn định.

6. Công ty có giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm không? Có xuất hóa đơn được không?

Hàng hóa có đầy đủ giấy tờ và chứng nhận theo quy định. Công ty xuất hóa đơn đầy đủ tương ứng theo từng đơn của khách hàng.

Ý kiến khách hàng: Hàng hóa đẹp nhưng chưa đồng đều. Giá các mặt hàng nhập khẩu chưa thực sự cạnh tranh. Việc hỗ trợ hàng hư hỏng còn chậm. Thời gian giao hàng chưa nhanh.

Công ty Nhất Nam Food ghi nhận các ý kiến đóng góp và đang liên tục cải thiện chất lượng hàng hóa, chính sách giá, tốc độ xử lý đổi trả cũng như thời gian giao hàng để phục vụ khách hàng tốt hơn.

7. Hàng thực tế có giống hình ảnh không? Công ty có bao hàng không? Mua số lượng lớn có giá tốt hơn không? Nếu sản phẩm lỗi hoặc không phù hợp có được đổi trả không?

Hình ảnh sản phẩm được cập nhật sát với thực tế. Công ty có chính sách hỗ trợ bao hàng theo từng nhóm sản phẩm. Đơn hàng số lượng lớn sẽ được áp dụng chính sách giá ưu đãi hơn. Có chính sách đổi trả đối với hàng lỗi hoặc các trường hợp đủ điều kiện theo quy định.

8. Nếu giới thiệu thêm cửa hàng khác nhập hàng thì có được chiết khấu không? Chính sách chiết khấu hóa đơn như thế nào? Đặt hàng hôm nay có giao ngay không hay phải báo trước? Hàng hư có được đổi ngay hay chỉ trừ tiền?

Công ty Nhất Nam Food có chính sách hỗ trợ và ưu đãi cho khách hàng giới thiệu đối tác mới dựa vào doanh số bán. Chính sách chiết khấu được áp dụng theo doanh số và chương trình từng thời điểm. Nhiều mặt hàng có sẵn kho và có thể giao ngay; một số trường hợp cần xác nhận trước. Hàng lỗi, hư hỏng sẽ được hỗ trợ đổi trả hoặc xử lý hỗ trợ theo chính sách hiện hành.

9. Nếu khách nhập nhiều hàng nhưng sau đó công ty giảm giá, có chính sách hỗ trợ để khách xử lý hàng tồn không?

Công ty Nhất Nam Food thường xuyên cập nhật các chương trình bán hàng, khuyến mãi và chính sách hỗ trợ phù hợp nhằm giúp khách hàng kinh doanh hiệu quả và giảm áp lực tồn kho. Vì vậy, không khuyến khích khách hàng ôm hàng số lượng lớn

10. Công ty có chính sách hỗ trợ khách hàng mở rộng thị trường không?

Có các chính sách hỗ trợ về sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mãi, nguồn hàng ổn định để khách hàng có chiến lược phát triển lâu dài.

11. Lợi nhuận trung bình trên mỗi thùng hàng là bao nhiêu? Nhập bao nhiêu thì được giá tốt? Có hỗ trợ công nợ không? Công ty có chính sách riêng giúp khách hàng tăng thu nhập không?

Mức lợi nhuận phụ thuộc vào từng mặt hàng, giá bán và chiến lược thực tế của khách hàng Đơn hàng càng lớn sẽ có chính sách giá càng tốt. Công ty có chính sách công nợ dành cho khách hàng đủ điều kiện. Nhiều chương trình hỗ trợ bán hàng và chính sách ưu đãi được triển khai nhằm giúp khách hàng tăng doanh số và lợi nhuận.

12. Nếu nhập số lượng chưa nhiều thì có được chiết khấu không?

Ngay cả khi nhập số lượng chưa lớn, khách hàng vẫn có thể nhận được các ưu đãi hoặc chương trình hỗ trợ phù hợp theo từng thời điểm.